完美电竞济宁市消协的陈主任说，2011年，他接到了多起美容预付卡的纠纷，其中不乏数额过万元的美容卡。“虚假宣传、消费价格不透明、美容院欺客、美容卡锁客都是投诉焦点问题。

　　“接受的案例中，像一些装修豪华的美容店完美电竞，本身就容易获取消费者的信任，几个项目轮番体验后，被迫消费，店大欺客。”陈主任说，有的消费者为了享受高质量服务，就会不断往卡内充钱，就有了终生卡“锁客”纠纷。

　　“由于我国尚无专门针对预付消费的法律法规，出现类似纠纷后完美电竞完美电竞，往往通过调解的方式来解决问题，但调解和法律制裁之间的效力是截然不同的。”

　　济宁市工商局消保科负责人介绍，针对频频出现的美容纠纷，将通过监督指导美容机构诚信销售、即时出具消费清单；规范公示服务项目上墙，实行一卡通等五大措施。

　　此外，为了避免连锁完美电竞、加盟店关门后消费者遭遇损失，要求美容经营者签订加盟(连锁)商连责协议，承担连带责任完美电竞。

　　今年工商部门将严格控制美容院的准入门槛，严厉打击无证、超范围经营行为。(记者 李倩 岳茵茵)