完美电竞在南京河西的汉江路上，有一家营业了11年的小小理发店——“秀作发型坊”。这两天，在几乎搬空的小店玻璃门外，店主贴出了通知：“秀作在11月10日、11日两天办理退卡，请互相转告，谢谢。”居民们开始只觉得奇怪，当得知事情原委后，感动得直想流泪。原来，店主最近被查出了肺癌晚期，治疗一周后，坚持回到店里，为客人们办理退卡。实际上，从刚查出肺癌开始，马玉剑就和妻子陆陆续续地开始了退卡的工作，整理好资料、带上钱在小区里一遇到客人，便把钱退给对方完美电竞。但很多熟客听到消息后，坚决不肯要。

　　马玉剑平想到的头一件事，就是把自家理发店储值卡里的钱，退给客人。“原因有两个：第一，我一辈子做事没亏待过人；第二，我不想人家认为，我是为这点钱逃走的。”

　　从下午到晚上，马玉剑一共退了十几张卡完美电竞，共几千元钱。客人们看着心疼：马玉剑瘦了一圈，戴着大大的口罩，不停地咳嗽。“能如此诚实地做人，实在太不容易。”“这两年看了这么多报道，身体没毛病的人还卷着客人的欠款跑路呢，何况这个生了重病的人……”

　　从刚查出肺癌开始，马玉剑就和妻子陆陆续续地开始了退卡的工作，整理好资料、带上钱在小区里一遇到客人，便把钱退给对方。但很多熟客听到消息后，坚决不肯要。“留给你治病。”他们都这样说。还有的当时收下了，到了晚上，又包了个更大的红包送来，一定要塞给马玉剑。“我的客人，无论人品素质完美电竞，都很好！我们是人心换人心。”马玉剑很骄傲，但他同时也不安心，“不管是几十元，还是几百元，他们收下是本分，不收下，我又担了个人情。”【详细】

　　肺癌理发店老板打电话找顾客退卡的事件一经曝光，在网络上获得了极大的关注，很多网友都对此事发表了自己的观点。

　　网友@汪良廷：小区门口有家理发店，十几年了。老板人品和技术都不错。前几天去理发发觉关门了，今天接到老板电话让我去退卡中的余额。去后才了解到四十岁的老板查出肺癌晚期，治疗一阶段后坚持回来为大家退卡。感动得我想流泪。祝好人一生平安。我们需要正能量。

　　网友乐_以_忘_忧：昨天@薛蛮子 说中国人的文明素养优良品质六十年丧失贻尽，我就不赞同他的说法。患癌理发店老板主动给顾客退卡就是文明素养高，有顾客知道后故意不去退就是文明素养高。老薛，我国是有很多不如意的事完美电竞，不文明的人，但不要尽挑骨头，好人文明人还是多。

　　网友若风如水susail：不知道说什么，好人一定一生平安。世界总是有希望的，踏踏实实的做人，才能干干净净的来这世间，于心无愧的离开这世界。

　　网友春风不相识CLY： 有良知的人，做人就该这样，对得起别人也对得起自己！

　　蕃茄盯上鸡蛋 ：同样是经营理发行业的，这位老板的事迹完全颠覆了理发行业本来在人们心中的负面形象。支持正能量！希望老板的能量能够扩散开去。更希望老板能够早日康复。好人一生平安

　　记者从工商部门了解到，其实“尊品”现象并非个案，近年来，美容美发行业的消费投诉呈现出逐年增多的态势，而问题的源头就在于预付式消费卡发行泛滥不止。

　　2009年至2011年美容美发行业的消费投诉数据显示，美容美发行业的消费投诉平均每年以46.01%的速度在递增，特别是预付式消费投诉更是惊人，平均每年以64.48%的速度递增。“这表明，消费者通过办卡交给经营者的资金存在很大的安全隐患。”【详细】

　　市民寿女士于今年6月22日在上海经和实业有限公司开设的经和养生馆购买了10次服务（原价每次380元的2小时的全身油压），并开具了发票。

　　但在消费了4次后，8月，寿女士再次来到位于长宁路125号2楼的经和养生馆时，却发现此处正在装修。工作人员告诉她，之后会重新开业。【详细】

　　美容院推出美容卡，自然是为了融资，一旦有足够的客人办卡充值，美容院的流动资金就丰富起来完美电竞。

　　对于美容院来说，发售这种预付费的美容卡，就相当于通过无息贷款来融资。美容院可以用售卡换来的融资，再开辟新的店面，接着售卡融资，利润如滚雪球般增长。【详细】

　　预付式消费作为一种新型的消费方式，其发展速度快、范围广，有效地促进了销售的增长。但从这几年来的消费投诉情况看，预付式消费现状令人堪忧，在消费过程中侵害消费者权益事件时有发生。

　　预付式消费存在的问题。预付消费具有先付款后消费这个特点，消费者交付钱后即丧失了主动性和选择性，有四大特点。

　　商业预付卡是近年来消费者投诉的热点之一。商业预付卡领域存在的突出问题就是经营者利用“霸王条款”和不合理做法侵害消费者公平交易权、财产所有权。对此，消保委认为，商业预付卡可以设定使用有效期；如果超过了使用有效期，卡可以作废，但卡内金额的所有权属于消费者，经营者无权无偿占有。

　　11月1日消息：大额购物卡11月1日起实行实名制，消费者手中大量使用的小额预付卡境况如何？记者调查发现，“本卡过期作废”等霸气十足的条款已逐步淡出人们视野，但消费者维权仍有难度。【详细】